ISPORUKA
Rok isporuke
Nakon uspešno potvrđene porudžbine, ista ulazi u proces obrade. O statusu porudžbine bićete blagovremeno obavešteni putem e-mail adrese koju ste naveli prilikom kupovine.
Rok za obradu i isporuku porudžbine je najčešće od 2 do 3 radna dana od trenutka potvrde porudžbine. Za porudžbine kreirane petkom, tokom vikenda ili praznika, obrada počinje prvog narednog radnog dana.
U slučaju nepredviđenih okolnosti koje mogu uticati na rok isporuke, korisnička služba će Vas blagovremeno obavestiti.
Preuzimanje pošiljke
Pošiljku dostavlja kurirska služba koju odaberete prilikom kreiranja porudžbine. Isporuka se vrši na adresu navedenu u porudžbini, najčešće u periodu od 08:00 do 16:00 časova.
Molimo Vas da obezbedite prisustvo osobe koja može preuzeti pošiljku na navedenoj adresi. Prilikom preuzimanja preporučujemo da pregledate paket i proverite da li postoje vidljiva oštećenja nastala tokom transporta.
Ukoliko primetite značajno oštećenje pakovanja i posumnjate da je sadržaj pošiljke oštećen, odbijte prijem pošiljke i o tome nas odmah obavestite putem e-mail adrese [email protected].
Ukoliko je paket bez vidljivih oštećenja, slobodno ga preuzmite i potpišite potvrdu o prijemu pošiljke.
Kurirska služba po pravilu pokušava uručenje pošiljke dva puta. Ukoliko primalac nije dostupan na adresi, kurir može pokušati da ga kontaktira putem broja telefona ostavljenog prilikom kreiranja porudžbine kako bi dogovorio novi termin isporuke.
Ako pošiljka ne bude uspešno uručena ni nakon ponovnog pokušaja, biće vraćena pošiljaocu, nakon čega će Vas naša korisnička služba kontaktirati radi dogovora o daljem postupanju.
Cena isporuke
Isporuka na kućnu adresu je besplatna za sve porudžbine čija je vrednost 8.000 dinara ili više.
Za porudžbine čija je vrednost manja od 8.000 dinara, cena isporuke iznosi 300 dinara sa uračunatim PDV-om.
NAPOMENA
Potvrdom porudžbine i klikom na dugme POTVRDI potvrđujete da ste upoznati sa uslovima isporuke i da ih prihvatate.
